Zum Patent angemeldetes Armband
Alle erreichen. Niemanden ablenken.
Zum ersten Mal erreichen Sie jede Person vor Ort mit einem leisen Vibrieren, für etwa den Preis eines T-Shirts. Nur die richtige Person spürt es, und auf dem Armband gibt es sonst nichts, was ablenkt. Ein Blick, ein Tippen, und schon ist sie wieder bei der Kundschaft.
- Kein Handy nötigErreicht Mitarbeitende ohne Schreibtisch, Computer oder Diensthandy.
- Kein WLAN. Kein 4G.Ein Hub deckt in Innenräumen rund 300 m ab, meist eine ganze Etage.
- Ohne EinarbeitungKein Feed, kein Scrollen, keine Schulung.
Das Yump-Armband
Etwas passiert.
Die richtige Person weiß Bescheid.
Eine Nachricht, eine Aufgabe, eine Meldung. Ob in der App geschrieben, an einem Gerät ausgelöst oder von Ihren eigenen Systemen gesendet: Sie erreicht die richtige Person in Sekunden. So greift alles ineinander.
Anschließen, fertig.
Den Yump Hub schließen Sie an eine beliebige Steckdose an. Mit 300 m Reichweite in Innenräumen genügt an den meisten Standorten ein einziger Hub.
Die richtigen Leute sofort erreichen
Schicken Sie eine Nachricht aus der Yump-App direkt an die richtigen Mitarbeitenden am richtigen Standort.
Aufgabe oder Rückruf anfordern
Ein Druck genügt: in der App, am Armband oder per Knopf.
An einem Gerät ausgelöst
Innerhalb von Sekunden spürt die richtige Person ein leises Vibrieren und kann annehmen oder ablehnen.
In Sekunden am Armband
Einmal einrichten, läuft von selbst
Sie legen einmal eine Regel fest. Yump schickt dann die richtige Aufgabe an die richtigen Leute, wenn es darauf ankommt.
Arbeitet mit den Tools, die Sie schon nutzen.
Checklisten, Feedback, Messaging und Engagement sind in Yump bereits enthalten. Fehlt etwas, oder bleiben Sie lieber bei Ihren bestehenden Tools, lässt sich Yump auch daran anbinden.
Branding
In den Farben Ihrer Marke
Das Band gibt es in Ihren Farben. So passt das Armband zu Ihrem Team und Ihrem Standort.
Berechtigte Fragen. Kurze Antworten.
Das wollen Unternehmen von uns wissen, bevor sie zusagen.
- Hardware für jede Person im Team? Das klingt teuer.
- Vermutlich weniger, als Sie denken. Lassen Sie alles weg, was ein Gerät für Privatkunden mitbringt, und der Preis liegt näher an einem Poloshirt als an einem Smartphone. Also etwa in dem Rahmen, den Sie ohnehin für Arbeitskleidung ausgeben.
- Unser Team hat doch schon Smartphones. Wozu noch Hardware?
- Weil das Smartphone den Blick nach unten zieht, während die Kundschaft direkt vor einem steht. Entsperren, öffnen, scrollen: drei Schritte zu viel, wenn viel los ist. Ein leichtes Vibrieren und eine Nachricht aus zwei Wörtern, und der Blick bleibt oben. Und das private Handy? Darin steckt jede Ablenkung, die je erfunden wurde.
- Wird das nicht ein großes IT-Projekt, von der Einführung bis zum Betrieb?
- Nein. Anschließen und loslegen. Ein Hub, eine Steckdose, und Sie sind startklar. Er deckt in Innenräumen rund 300 m ab. Größere Fläche? Einfach einen zweiten Hub anschließen.
- Müssen wir das in unsere Systeme integrieren?
- Meist nicht. Aufgabenmanagement, Kunden- und Mitarbeiterfeedback, Messaging, Insights und Engagement kommen in einem Paket. Soll Yump mit Ihren bestehenden Tools zusammenarbeiten? Auch das geht.
- Können wir klein anfangen?
- Sehr gern sogar. Fangen Sie dort an, wo es heute hakt: eine weitere Kasse öffnen, Hilfe auf der Fläche, ein freundschaftlicher Wettbewerb zwischen Teams. Skills und Standorte kommen nach und nach dazu.
- Und wenn jemand es nicht tragen möchte?
- Kein Problem. Dann einfach an den Gürtel clippen oder die Yump-App auf einem beliebigen Smartphone, Tablet oder Computer nutzen.
Armband in medizinischer Qualität
Hautfreundliche Materialien, gemacht für den Einsatz Schicht für Schicht.
Als Armband oder mit Clip
Tragen Sie es so, wie es zur Aufgabe passt. Gleiches Gerät, gleiches Vibrieren.
Ein Armband, viele Skills
Das Vibrieren ist leise. Dahinter steckt eine Menge.
Eine Kundin braucht Hilfe. Eine Routine ist fällig. Die Zentrale hat Neuigkeiten. Jemand hat gerade richtig gute Arbeit geleistet. Worum sich Yump auch kümmert: Das Armband bringt es zur richtigen Person.
Wissen, worauf es heute ankommt
Eine Zusammenfassung aus Feedback, Routinen, Anfragen und Engagement. Ein Hinweis, sobald sich etwas verändert, und die eine Sache, die Sie zuerst angehen sollten.
Hilfe in Sekunden, genau dort, wo sie gebraucht wird
Kunden, Mitarbeitende und Maschinen lösen eine Anfrage aus. Sie erreicht jemanden im Team auf dem Armband oder Smartphone, wird mit einem Tippen übernommen und mit Nachweis abgeschlossen: wer und wie schnell.
Erfahren Sie, was Kunden denken, auf allen Kanälen
Terminals, QR-Codes, SMS, Web und Online-Bewertungen, gebündelt an einer Stelle. Die richtige Person wird informiert, und Sie erkennen Muster in all Ihren Standorten.
Jede Routine läuft überall gleich
Öffnungsvorbereitung, Sicherheitschecks und Audits richten Sie einmal ein, dann laufen sie in all Ihren Standorten. Jeder Schritt wird mit Nachweis bestätigt, und Sie sehen, wo Routinen nicht eingehalten werden.
Die richtige Nachricht an das richtige Team
Schreiben Sie an alle Teams in Ihren Standorten, an eine Region oder an eine bestimmte Rolle. Gespräche bleiben bei der Arbeit, um die es geht, und alles lässt sich später durchsuchen.
Gute Arbeit sichtbar machen
Ranglisten zu den Kennzahlen, auf die es ankommt, Anerkennung genau dann, wenn sie verdient ist, und Erfolge, die Sie mit all Ihren Standorten teilen.
Sprechen Sie mit uns
Das Armband live erleben.
In einer kurzen Demo sehen Sie, ob Yump zu Ihrem Betrieb passt, zu Ihrem Team und Ihrer Umgebung. Ohne Foliensatz, ohne Verkaufsdruck.