Ein Assistent. Alles im Blick.

Yump erfasst Feedback, hält Ihre Routinen am Laufen und sorgt dafür, dass die richtige Information rechtzeitig bei der richtigen Person ankommt. Ob am Armband, in der App oder am Desktop.

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Kunde wartet
Starke Leistung!
Morgenroutine erledigt

Als wären Sie und Ihre besten Leute überall zugleich.

So wird das Wichtige wirklich erledigt, an jedem Standort und in jeder Schicht. Ohne dass Sie nachkontrollieren müssen.

Nichts geht mehr unter

Ohne Yump

Feedback in einer App. Checklisten in der nächsten. Beschwerden in einem Postfach, das keiner öffnet. Und ein Post-it mit „DRINGEND“. Warum, weiß keiner mehr.

Mit Yump

Sobald etwas passiert, wissen Sie es. Eine Rückmeldung am Ausgang, eine offene Routine, eine Anfrage von der Fläche. Alles an einem Ort, und jemand kümmert sich bereits darum.

Die richtige Person erreichen

Ohne Yump

Jemand läuft quer durch die Filiale, um eine Kollegin zu suchen. Die Kundin wartet. Aus dem Funkgerät kommt nur Rauschen.

Mit Yump

Ein kurzes Vibrieren, ein Tippen, und wer am nächsten ist, ist schon unterwegs. Die Kundin bekommt in Sekunden Hilfe. Nicht erst, wenn es irgendwann jemand merkt.

Wissen, was jetzt zählt

Ohne Yump

Der Tag beginnt mit einem Plan und einer Checkliste. Um zehn Uhr passt keins von beiden mehr.

Mit Yump

Yump setzt die Prioritäten laufend neu, je nachdem, wie der Tag läuft. Passiert etwas, rückt die dringendste Aufgabe nach oben und geht direkt an die richtige Person. Die Schlange an der Kasse geht vor, das Auffüllen in Gang 4 kann warten.

Optionales Zubehör

Alle vor Ort erreichen, nicht nur am Smartphone.

Yump läuft auf jedem Smartphone, Tablet und Computer. Sie wollen noch mehr Menschen erreichen? Dann statten Sie Ihr Team mit Armbändern aus und stellen Feedback-Terminals dort auf, wo Ihre Kunden sind. Eigens entwickelte, kosteneffiziente Hardware mit rund 300 m Reichweite in Gebäuden. Kein WLAN, kein IT-Projekt.

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden über Yump.

ROI-Rechner

Welche versteckten Kosten entstehen an Ihren Standorten?

Jeden Tag geht etwas unter: eine Anfrage, auf die niemand reagiert, eine ausgelassene Routine, eine Beschwerde, die nie bei der richtigen Person ankommt. Verschieben Sie die Regler und sehen Sie, was diese Momente bei Ihrer Unternehmensgröße kosten.

Ihr Betrieb

Anzahl Standorte50
Ø Besucher pro Tag und Standort500
Ø Umsatz pro Besuch35 $
% der Besucher, die unzufrieden gehen8 %
% die Sie mit Yump zurückgewinnen könnten5 %
Mit Yump

Zurückgewinnbarer Umsatz

0 $

pro Jahr

0Besuche pro Jahr
0 $Gefährdeter Umsatz
5 %Zurückgewonnen

Weltweit im Einsatz

500M+

Erfasste Antworten

120+

Länder

1,000+

Standorte

15+

Jahre am Markt

Sehen Sie, was Ihnen entgeht.

20 Minuten. Ihre Standorte, Ihre Herausforderungen, Ihre Zahlen. Keine Präsentation von der Stange.