Votre priorité du jour, en clair.
Tout ce qui se passe sur vos sites, réuni dans une seule vue claire et résumé en une seule chose à traiter aujourd’hui.
Comment ça marche
Des données à la décision, puis à l’action.
Comprenez ce qui se passe, concentrez-vous sur l’essentiel, automatisez le reporting.
Sachez ce qui compte avant le début de la journée
Yump vous fournit une synthèse des tendances, des problèmes non résolus et des variations de performance à surveiller. Pensée pour les responsables terrain : assez simple pour être imprimée, assez précise pour agir avant l’ouverture.
Soyez alerté dès que quelque chose bouge
Un KPI qui chute en ce moment par rapport au week-end dernier. Un délai de réponse qui s’envole. Une évolution inhabituelle. Yump le signale dès qu’il apparaît : vous repérez la baisse tant qu’elle est récente, avant qu’elle ne devienne la tendance du mois prochain.
Yump vous dit où concentrer vos efforts
Yump synthétise les données du feedback, des checklists, des demandes et de l’engagement, et désigne la chose à traiter en priorité aujourd’hui. Posez vos questions en langage courant, ou partagez les résultats avec les agents IA que vous utilisez déjà.
Faites le lien dans toute l’activité
Yump transforme des données opérationnelles complexes en une chaîne claire : les réclamations clients, la routine sautée qui les explique, le site concerné, l’impact sur le chiffre d’affaires. Priorisez plus vite, décidez mieux, agissez sur ce qui compte vraiment.
Témoignages
Ce que nos clients disent de Yump.
Associez-le aux autres Skills
Chaque Skill fonctionne seul. Ensemble, ils se passent le relais.
Chaque routine, appliquée de la même façon partout
Ouverture, contrôles de sécurité et audits : configurés une fois, appliqués sur l’ensemble de vos sites. Chaque étape est confirmée par une preuve, et vous voyez où les routines se relâchent.
Recueillez l’avis des clients, sur tous les canaux
Bornes, QR codes, SMS, web et avis en ligne, réunis au même endroit. La bonne personne est prévenue, et vous voyez les tendances sur l’ensemble de vos sites.
L’aide là où il faut, en quelques secondes
Clients, personnel et machines déclenchent une demande. Elle arrive sur le bracelet ou le téléphone d’un collègue, se prend en charge d’une pression et se clôture avec la preuve de qui l’a traitée et en combien de temps.
Mettez en valeur le travail bien fait
Des classements sur les chiffres qui comptent, de la reconnaissance dès qu’elle est méritée, et des réussites partagées avec l’ensemble de vos sites.
Le bon message à la bonne équipe
Touchez l’ensemble de vos sites, une région ou une fonction. Les échanges restent rattachés au travail qu’ils concernent, et tout se retrouve facilement ensuite.
Découvrez Insights en action
20 minutes. Vos données, vos tableaux de bord, vos enseignements.