Högre utbildning
Lärandet sker i små stunder. Det gör störningarna också.
Yump fångar vad studenter och personal upplever, kopplar det till vad dina team gör och visar exakt var dagen går snett. Campus för campus, termin för termin.
Oron lyftes. Men den nådde aldrig fram.
En student som säger till om något, men ingen gör något åt det. En säkerhetskontroll som hoppas över mitt i tentaperioden. Ett klagomål som mejlas till en gemensam inkorg och glöms bort. Inget av det når rätt person i tid. Men allt påverkar vad som händer sedan.
Frågan är inte om det händer, utan vad det kostar dig.
Räkna på vad det kostar dig.
Dra i reglagen och se vad de här signalerna är värda, i din storlek och med dina egna siffror.
Din verksamhet
Möjligt att vinna tillbaka per år
$0
per år
Varje campus lika bra som ditt bästa.
Yump är kollegan som finns med varje dag på varje campus: märker vad som händer, påminner och ser till att rätt person tar tag i det. Utan att du behöver dubbelkolla.
Här är skillnaden.
Inget faller mellan stolarna
Kursvärderingar som kommer när kursen redan är slut. En förslagslåda som ingen tömmer. Studenten som kämpade hela terminen, utan att någon visste.
Varje omdöme från varje hörsal och varje campus samlas på ett ställe, i samma stund som det händer. I stället för att du läser om det i nästa års kursvärdering tar någon tag i det redan den här veckan.
Nå rätt person
Springa mellan husen för att hitta teknikern. Mejl till fastighetsavdelningen som blir liggande i flera dagar. Projektorn som gick sönder åtta minuter före föreläsningen, och ingen visste vem man skulle ringa.
En vibration i armbandet, ett tryck, och rätt person är redan på väg. Föreläsningen börjar i tid. Problemet är löst innan studenterna märker något.
Koll på det viktigaste just nu
Ett schema och en checklista, gjorda i går. Dagen i dag har inte läst någon av dem.
Yump prioriterar om löpande under dagen. När något händer hamnar det mest brådskande överst och når rätt person. En trasig projektor inför dagens första föreläsning går före den vanliga tillsynsrundan.
Skills
Det här gör Yump på dina campus
Börja med en Skill. Lägg till fler när det passar dig.
Hör vad studenter tycker, i alla kanaler
Terminaler, QR-koder, sms, webb och onlinerecensioner, samlat på ett ställe. Rätt person får veta, och du ser mönstren för alla dina campus.
Se vad du ska fokusera på i dag
En sammanfattning av feedback, rutiner, ärenden och engagemang. En signal när något förändras, och det enda som är värt att ta tag i först.
Hjälp där den behövs, på några sekunder
Studenter, personal och maskiner skapar ett ärende. Det når en kollegas armband eller mobil, hanteras med ett tryck och stängs med bevis på vem som tog det och hur snabbt.
Varje rutin görs likadant överallt
Öppningsrutiner, säkerhetskontroller och revisioner sätts upp en gång och gäller sedan alla dina campus. Varje steg bekräftas med bevis, och du ser var det börjar slarvas.
Rätt meddelande till rätt team
Nå alla dina campus, en region eller en roll. Samtalen hänger ihop med jobbet de gäller, och allt går att söka i efteråt.
Gör bra jobb synligt
Topplistor på siffrorna som betyder något, beröm när det är förtjänt och framgångar som delas med alla dina campus.
Från hörsalen till universitetsledningen. Hela kedjan hänger ihop.
Oavsett vilken roll du har gör Yump din dag enklare. Du vet själv vilka som behöver vara med, så bjud in dem.
Universitetets rykte byggs i hörsalen. Varje dag.
När alla roller ser samma bild och problem snabbt når rätt person slutar de små irritationsmomenten som sliter på en termin att hopa sig.
