En kollega. Full koll.

Yump fångar upp feedback, håller ordning på rutinerna och ser till att rätt person får rätt information i rätt stund. På armbandet, i appen och på datorn.

Amazon
Bauhaus
Blomsterlandet
Coop
Intersport
Lifestyle Fitness
NHS
Nordrest
Rusta
Stadium
VR
Walmart
WWT
Amazon
Bauhaus
Blomsterlandet
Coop
Intersport
Lifestyle Fitness
NHS
Nordrest
Rusta
Stadium
VR
Walmart
WWT
En kund väntar
Du är en stjärna
Morgonrutinen klar

Yump är som att du och dina bästa medarbetare kunde vara på flera ställen samtidigt.

Så att det viktiga faktiskt blir gjort, på varje plats och varje pass. Utan att du behöver kolla.

Inget faller mellan stolarna

Före Yump

Feedback i en app. Checklistor i en annan. Klagomål i en inkorg som ingen öppnar. Och en post-it där det står VIKTIGT. Ingen minns varför.

Med Yump

Du får veta direkt när något händer. Ett omdöme vid utgången, en rutin som behöver tas om hand, ett anrop från golvet. Allt samlas på ett ställe, och någon har redan tagit tag i det.

Nå rätt person

Före Yump

Någon springer runt och letar efter en kollega. Kunden väntar. Walkie-talkien svarar bara med ett knaster.

Med Yump

En lätt vibration, ett tryck, och närmaste kollega är redan på väg. Kunden får hjälp på några sekunder. Inte först när någon till slut märker det.

Koll på det viktigaste just nu

Före Yump

Dagen börjar med ett schema och en checklista. Vid tiotiden stämmer ingen av dem längre.

Med Yump

Yump prioriterar om löpande under dagen. När något händer hamnar det mest brådskande överst och når rätt person. En kö i kassan går före påfyllningen i gång 4.

Tillval

Nå hela golvet, inte bara mobilerna.

Yump funkar på alla mobiler, surfplattor och datorer. Vill du nå längre ger du personalen armband och sätter feedbackterminaler där kunderna finns. Specialbyggd, kostnadseffektiv hårdvara med cirka 300 m räckvidd inomhus. Inget wifi, inget IT-projekt.

Kundröster

Det här säger kunderna om Yump.

ROI-kalkylator

Vad kostar det som slinker igenom på dina platser?

Varje dag missas något: ett anrop som ingen svarar på, en rutin som hoppas över, ett klagomål som aldrig når rätt person. Dra i reglagen och se vad missarna kostar i en verksamhet av din storlek.

Din verksamhet

Antal platser50
Besökare per plats och dag i snitt500
Snittköp per besök$35
% av besökarna som går missnöjda8 %
% du skulle kunna vinna tillbaka med Yump5 %
Med Yump

Möjligt att vinna tillbaka per år

$0

per år

0Besök per år
$0Intäkter i riskzonen
5 %Tillbakavunnet

Används världen över

500M+

Insamlade svar

120+

Länder

1,000+

Platser

15+

År på marknaden

Se vad som går dig förbi.

20 minuter. Dina platser, dina utmaningar, dina siffror. Ingen standardpresentation.