Lo dices una vez. Se entera todo el mundo.
Llega al equipo adecuado con el mensaje adecuado y el contexto que necesita. Todo queda en un mismo sitio y puedes buscarlo más adelante.
Cómo funciona
Un solo canal. Todo a la vista.
Envía, confirma la entrega, comparte lo que funciona y síguelo todo.
Conversaciones ligadas al trabajo
Abre conversaciones vinculadas a tareas, incidencias y checklists, justo donde ya está pasando el trabajo. Yump mantiene el contexto en cada mensaje, para que nadie pregunte «¿de qué iba esto?» tres turnos después, ni siquiera en otro equipo.
Llega al momento a quien tiene que saberlo
Envía a toda la red, a una sola región o abre hilos por puesto. Sin intermediarios, sin retrasos, sin novedades enterradas: prioridades claras desde la central hasta cada local, tanto si tienes diez centros como mil.
Encuentra lo que funcionó y repítelo
Busca entre equipos y centros las conversaciones, campañas y decisiones que dieron resultado. Yump convierte el día a día en un historial que puedes consultar: la receta del éxito ya está ahí.
En primera persona
Lo que dicen nuestros clientes.
Funciona con las demás Skills
Cada Skill funciona por sí sola. Y juntas, se van pasando el relevo.
Cada rutina, hecha igual en todas partes
La preparación de la apertura, los controles de seguridad y las auditorías se configuran una vez y se aplican en tus centros. Cada paso se confirma con pruebas y ves dónde se relajan las rutinas.
Ten claro en qué centrarte hoy
Un único resumen de feedback, rutinas, avisos y engagement. Alertas cuando algo cambia, y lo primero en lo que merece la pena actuar.
Ayuda donde hace falta, en segundos
Clientes, personal y máquinas lanzan un aviso. Llega a la pulsera o al móvil de un compañero, se atiende con un toque y se cierra dejando constancia de quién lo atendió y en cuánto tiempo.
Haz visible el buen trabajo
Rankings con las cifras que importan, reconocimiento en cuanto alguien se lo gana y éxitos que se comparten con tus centros.
Escucha lo que opinan tus clientes, en todos los canales
Terminales, códigos QR, SMS, web y reseñas online, todo en un solo sitio. La persona adecuada se entera y tú ves los patrones que se repiten en tus centros.
¿Te enseñamos cómo funciona Messaging?
20 minutos para ver cómo resolver tus problemas de comunicación.