Uno más del equipo. Nada se te escapa.
Yump recoge el feedback, lleva el control de tus rutinas y hace llegar la información justa a la persona adecuada en el momento oportuno. En la pulsera, en la app y en el ordenador.
Qué hace Yump
Tú eliges qué Skills tiene Yump.
Yump detecta lo que tu equipo no llega a ver y se asegura de que alguien se ocupe. Desde la app y desde la pulsera.
Yump es como poder multiplicarte, a ti y a tu mejor gente.
Estar en todas partes a la vez, para que lo importante se haga de verdad en cada centro y en cada turno. Sin que tengas que estar encima.
Nada pasa desapercibido
El feedback, en una app. Las checklists, en otra. Las quejas, en un buzón que nadie abre. Y un pósit que pone URGENTE. Nadie recuerda por qué.
En cuanto pasa algo, lo sabes. Una valoración a la salida, una rutina que requiere atención, un aviso desde la tienda. Todo en un mismo sitio, y alguien ya se está encargando.
Da con la persona adecuada
Alguien cruza la tienda corriendo para buscar a un compañero. El cliente espera. Y el walkie solo responde con ruido.
Una vibración discreta, un toque, y la persona más cercana ya va para allá. El cliente tiene ayuda en segundos. No cuando por fin alguien se da cuenta.
Lo urgente, siempre primero
El día empieza con un horario y una checklist. A las diez, ninguno de los dos se parece ya a la realidad.
Yump reordena las prioridades a medida que avanza el día. Cuando pasa algo, la tarea más urgente sube arriba del todo y le llega a la persona adecuada. Una cola en caja va antes que reponer el pasillo 4.
Complementos opcionales
Llega a todo el local, no solo a los móviles.
Yump funciona en cualquier móvil, tablet u ordenador. Si quieres llegar más lejos, da pulseras a tu equipo y coloca terminales de feedback donde están tus clientes. Hardware diseñado para esto, con un coste ajustado y unos 300 m de alcance en interiores. Sin wifi y sin proyectos de IT.
En primera persona
Lo que dicen nuestros clientes.
Calculadora de ROI
¿Cuánto te cuesta lo que se escapa en tus centros?
Cada día se escapa algo: un aviso que nadie atiende, una rutina que se salta, una queja que nunca llega a quien debe. Mueve los controles y mira cuánto suponen esos momentos en un negocio de tu tamaño.
Tu negocio
Podrías recuperar
0 $
al año
Con clientes en todo el mundo
500M+
Respuestas recogidas
120+
Países
1,000+
Centros
15+
Años en el mercado
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