En kollega, der har styr på det hele.

Yump samler feedback ind, får rutinerne til at køre og sørger for, at den rigtige person får den rigtige information i rette øjeblik. På armbåndet, i appen og på computeren.

Amazon
Bauhaus
Blomsterlandet
Coop
Intersport
Lifestyle Fitness
NHS
Nordrest
Rusta
Stadium
VR
Walmart
WWT
Amazon
Bauhaus
Blomsterlandet
Coop
Intersport
Lifestyle Fitness
NHS
Nordrest
Rusta
Stadium
VR
Walmart
WWT
Kunde venter
Du er en stjerne
Morgenrutine udført

Yump er som at have dig selv og dine bedste folk alle steder på én gang.

Så det vigtige rent faktisk bliver gjort, på hver lokation og i hver vagt. Uden at du selv skal tjekke efter.

Intet går ubemærket hen

Før Yump

Feedback i én app. Tjeklister i en anden. Klager i en indbakke, som ingen åbner. Og en gul seddel, hvor der står HASTER. Ingen kan huske hvorfor.

Med Yump

Du ved det, i samme øjeblik der sker noget. En vurdering ved udgangen, en rutine, der kræver opmærksomhed, et hjælpekald i driften. Det hele er samlet ét sted, og nogen er allerede i gang med det.

Få fat i den rigtige person

Før Yump

Nogen løber butikken rundt for at finde en kollega. Kunden venter. Walkie-talkien svarer kun med knitren.

Med Yump

En diskret vibration, ét tryk, og den nærmeste kollega er allerede på vej. Kunden får hjælp på få sekunder. Ikke først når nogen endelig opdager det.

Styr på det, der haster lige nu

Før Yump

Dagen begynder med en plan og en tjekliste. Ved titiden holder ingen af dem længere.

Med Yump

Yump prioriterer løbende om, mens dagen går. Når der sker noget, ryger den opgave, der haster mest, øverst og når frem til den rette person. En kø ved kassen kommer før opfyldning i gang 4.

Valgfrit tilbehør

Nå alle på vagt, ikke kun dem med en telefon.

Yump kører på alle telefoner, tablets og computere. Vil du nå længere ud, giver du personalet et armbånd og sætter feedbackterminaler op, hvor kunderne er. Specialudviklet, omkostningseffektiv hardware med ca. 300 m rækkevidde indendørs. Kræver hverken wifi eller et IT-projekt.

Fra vores kunder

Det siger kunderne om Yump.

ROI-beregner

Hvad koster det, der glipper på dine lokationer?

Hver dag glipper der noget: et hjælpekald, ingen svarer på, en rutine, der bliver sprunget over, en klage, der aldrig når den rigtige person. Træk i skyderne, og se, hvad det koster i en virksomhed af din størrelse.

Din forretning

Antal lokationer50
Gns. besøgende pr. lokation pr. dag500
Gns. forbrug pr. besøg$35
% af de besøgende, der går utilfredse derfra8 %
% du kunne vinde tilbage med Yump5 %
Med Yump

Mulig gevinst om året

$0

om året

0Besøg om året
$0Omsætning på spil
5 %Vundet tilbage

Bruges verden over

500M+

Behandlede svar

120+

Lande

1,000+

Lokationer

15+

År på markedet

Se, hvad du går glip af.

20 minutter. Dine lokationer, dine udfordringer, dine tal. Ingen standardpræsentation.